Retouren-Portal
Rückgabe oder Größenwechsel anmelden
Du möchtest einen Artikel zurückgeben oder eine andere Größe erhalten? Hier kannst du deine Rückgabe oder deinen Umtausch anmelden.
Gib deine Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder die Postleitzahl deiner Lieferadresse ein. Anschließend wählst du die Artikel und die gewünschte Option aus.
Bei einem Größenwechsel ist der Versand des Ersatzartikels kostenlos. Den Rückversand organisierst und bezahlst du selbst.
Ist ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden, gib bitte den entsprechenden Grund an. Wir klären die weitere Abwicklung mit dir.
Informationen zur Rücksendung
Nach Prüfung deiner Anfrage senden wir dir die Rücksendeinformationen per E-Mail. Prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.
Verpacke die Artikel sorgfältig und bewahre den Einlieferungsbeleg auf. Bei einem Größenwechsel musst du keine zusätzliche Bestellung im Shop aufgeben.
Das Portal hilft dir bei der Abwicklung. Deine gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von der Nutzung des Portals oder unserer Bestätigung.