Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Alpengrat („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

2. Verantwortlicher

Alpengrat
Carsten Zywiecki
Schubertstraße 5
45884 Gelsenkirchen
Deutschland

E-Mail: info@alpengrat.de

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Carsten Zywiecki.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir folgende Daten erheben:

Kontaktdaten

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Lieferadresse

Bestellinformationen

  • Bestellte Produkte
  • Zahlungsinformationen
  • Bestellhistorie

Technische Daten

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Gerätetyp
  • Betriebssystem
  • Besuchte Seiten
  • Zugriffszeitpunkt

Kommunikationsdaten

  • Nachrichten über Kontaktformulare
  • E-Mail-Korrespondenz

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Bestellungen abzuwickeln
  • Produkte zu versenden
  • Zahlungen zu verarbeiten
  • Kundenservice bereitzustellen
  • Betrug zu verhindern
  • gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
  • unsere Website zu verbessern
  • Marketingmaßnahmen durchzuführen

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies helfen uns dabei:

  • die Funktionalität der Website sicherzustellen
  • Bestellungen abzuwickeln
  • die Nutzung unserer Website zu analysieren
  • relevante Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder unser Cookie-Banner verwalten.

6. Analyse- und Marketingtools

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner erteilen, verwenden wir Analyse- und Marketingtools von Drittanbietern.

Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen und dort gespeichert werden.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

Meta Pixel

Wir verwenden das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited.

Dadurch können wir nachvollziehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, nachdem sie über Facebook- oder Instagram-Werbeanzeigen auf unsere Website gelangt sind.

Dies dient der Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen sowie der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

Weitere Informationen:

https://www.facebook.com/privacy/policy

Google Ads Remarketing

Wir verwenden Google Ads Remarketing.

Dadurch können Besuchern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen angezeigt werden.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage für die Nutzung dieser Dienste ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Shopify
  • Zahlungsdienstleister
  • Versanddienstleister
  • IT-Dienstleister
  • Analyse- und Marketinganbieter

8. Shopify

Unser Online-Shop wird von Shopify Inc. betrieben.

Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte verkaufen.

Ihre Daten können von Shopify verarbeitet und gespeichert werden.

Weitere Informationen:

https://privacy.shopify.com/de

9. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung können Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten verarbeiten.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können dies beispielsweise sein:

  • PayPal
  • Klarna
  • Kreditkartenanbieter
  • Shopify Payments

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@alpengrat.de

12. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Alpengrat
Carsten Zywiecki
Schubertstraße 5
45884 Gelsenkirchen
Deutschland

E-Mail: info@alpengrat.de